С марта 2015 года, психологом Центра помощи «Город счастливых детей» Натальей Пашко и психотерапевтом Горбенко Виталием, в цикле обучения кризисных психологов под названием «Травма войны, организованным гуманитарным штабом Рината Ахметова», была организувана психологическая работа с семьями переселенцев, которые были заселены в наш Центр по адресу ул. Порика 13-б. На момент устройства, будучи в шокированном состоянии, взрослые думали только о том, чтобы получить «крышу над головой» и обеспечить всем необходимым своих детей. И именно это стало первой необходимой помощью переселенцам. Лишь впоследствии, через несколько месяцев, обосновалась в комнатах, получив необходимые вещи, еду, медикаменты, найдя работу, устроив детей в учебные заведения, — взрослые начали обращаться за психологической помощью для себя и своих детей. Актуальными вопросами стали: переживания по потере близких, военные действия, которые они пережили, нелегкий переезд, разрыв отношений с родными и близкими, болезни детей, страхи. И именно готовность говорить о травматических событиях является первым шагом к исцелению. Важно не оставлять этих людей один на один со своими переживаниями.